สาวรายหนึ่งโพสต์ข้อความลงโซเชียล โอดพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน จ.นครสวรรค์ ตะคอกใส่ตนเอง ต้องอดทนมานานกว่า 2 ปี เพื่อให้ยายได้รับการรักษา พบความผิดพลาดหลายครั้ง ทั้งเจาะเลือดทำเลือดไหลไม่หยุด ไม่ให้ใบนัดทำ CT scan ล่าสุด รพ.โทรมาขอโทษพร้อมขอให้ลบโพสต์
เมื่อวันที่ 7 ธ.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Sirinapha Inloy" ได้ออกมาโพสต์ข้อความโวยพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาลสวรรค์ประชารักษ์ จ.นครสวรรค์ หลังตนเองต้องอดทนมานานกว่า 2 ปี เพื่อให้ยายได้รับการรักษา โดยพบพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่คือ ชอบตะคอกใส่ผู้ป่วย และล่าสุดเหตุการณ์ที่ทำให้ตนเองโกรธอย่างมาก คือ คุณยายมีประวัติเป็นลิ่มเลือดอุดตันที่ปอด ต้องระวังมากๆ เรื่องทำให้เลือดไหล ยายเจาะเลือดเพื่อตรวจบ่อยมากๆ ที่ห้องเจาะเลือดทำได้ดีไม่เคยมีปัญหา แต่สิ่งที่เจอคือ เจาะยายยังไงเลือดไหลออกมาขนาดนี้ พอเราบอกยายเลือดไหลเยอะมากค่ะ ตอบกลับมาคือ ญาติอย่าตื่นเต้น มีคนร้องเรียนห้องนี้เยอะมากแต่ไม่คิดเลยว่าวันนี้จะเจอกับตัวเอง
นอกจากนี้ ยังมีเหตุการณ์ลืมลงวันนัดสำหรับการทำ CT scan โดยผู้โพสต์ได้เล่าว่า วันนี้ยายมีทำ CT scan จริงๆ ควรได้ทำตั้งแต่ครั้งที่แล้วแต่เจ้าหน้าที่ไม่คีย์ข้อมูลลงคอมพ์ กลายเป็นว่านัดที่แล้วมาฟรี ยายอดข้าวอดน้ำมา รอคิวครึ่งวัน พอเข้าพบคุณหมอซึ่งเป็นคุณหมอท่านใหม่รับช่วงดูแลรักษาต่อ
พูดคุยตรวจเสร็จเลยถามคุณหมอว่าต้องมีทำ CT scan ใช่มั้ยคะคุณหมอวันนี้ คุณหมอแจ้งว่าได้นัดกับห้อง CT หรือยัง มีใบนัดมามั้ย เพราะในคอมพ์คุณหมอคนเดิมคือมีการลงไว้แล้วว่าคนไข้ต้องทำ CT และฟังผลในนัดครั้งถัดไป แต่ความผิดพลาดเกิดจากห้อง CT บอกว่าทางเราไม่มารับใบนัดซึ่งเรารับยาเสร็จแล้วบอกให้เรากลับบ้านได้เลย จนมาวันนี้เรามาใหม่ไม่เป็นไร
สิ่งที่เจอคือคำพูดที่แย่มาก ตะคอกใส่ ok ก็เก็บปล่อยปลง
อย่างไรก็ตาม เรื่องราวดังกล่าวผู้โพสต์ได้อัปเดตเพิ่มเติมว่า ทางโรงพยาบาลหัวหน้าห้อง CT โทร.มาขอโทษแล้ว และขอให้ลบโพสต์ ส่งเรื่องเข้าระบบ ให้หัวหน้างานใหญ่รับทราบเพื่อแก้ไขปรับปรุง
ส่วนตัวคือ เสียใจ..ไม่อยากให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก แค่ป่วยจิตใจคนไข้ก็แย่พออยู่แล้วค่ะ เจอคำพูดแย่ๆไ ปอีก มันบั่นทอน มันเสียใจจริงๆ แบบไม่อยากเข้าไปเจอ จนท. กลุ่มนั้นอีกแล้ว ที่ทนเพราะไม่อยากมีปัญหาแต่วันนี้มันสุดแล้วจริงๆ ค่ะ
9 ธ.ค. 2564 ผู้จัดการออนไลน์
