แรงกระเพื่อมชนิดรุนแรงถาโถมในโลกออนไลน์อย่างหนักหน่วงในรอบ 5 วันที่ผ่านมา กับปรากฏการณ์ ลักเหนียวไก่ ของสาวรุ่นวัย 15 ปีชาวจ.สตูล ที่อัดอั้นตันใจ อัดคลิปวีดีโอระบายความอึดอัดที่เจ้าตัวถูกคนมือดีขโมยข้าวเหนียวไก่ทอดระยะทางของคลิปเพียงแค่ 1.47 นาที ก็สร้างยอดวิว และชาวเน็ตกระหน่ำกดถูกใจหลายแสนคน
เนื้อหาการสื่อสาร ศัพท์แสงที่หยาบคายแต่ดูเรียบง่าย และสำเนียงพูดกลางติดทองแดงประสานิยมของชาวปักษ์ใต้ ทำให้คนที่เข้าไปดูคลิปดังกล่าวถูกอกถูกใจก่อนนำไปสู่การเข้าไป ล่า เพื่อหวังให้พบเจอเจ้าของคลิปวีดีโอ รวมไปถึงผู้ว่าราชการจังหวัดสตูลก็เอาด้วย บุกบ้านมอบข้าวเหนียวไก่ให้น้อง และความเคลื่อนไหวของเจ้าของคลิป ลักเหนียวไก่ ก็มีรายงานตลอดทั้งวันจากสื่อกระแสหลัก
เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้น หากจำกันได้หลายครั้งที่โลกออนไลน์ได้เป็นช่องทางสร้างชื่อเสียงให้กับคนทั่วไป จนโด่งดังคับประเทศ เพราะเมื่อมีคนสนใจ กระแสข่าวย่อมตามมา แต่เมื่อถามว่าสังคมได้อะไรกับเหตุการณ์นี้บ้าง
ก็น่าขบคิด
มานะ ตรีรยาภิวัฒน์ รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมออนไลน์ มองเรื่องนี้ว่า ปรากฏการณ์แห่แหนของผู้คน สื่อ ที่บุกไปคุยและพบน้องวัย 15 ปีเจ้าของคลิป ถือเป็นตัวบ่งบอกถึงความห่วยของสังคม ได้เป็นอย่างดี ห่วยอย่างไร ห่วยแบบไหน มานะ ขยายความว่า เพราะเมื่อสื่อหลักเข้าไปจับกระแสทำข่าว ก็ต้องมีคนออกมาโหนกระแสนี่ เพื่อหวังให้ตัวเองติดชื่อเข้าไปด้วย เป็นการใช้การตลาดของเขาเองแต่ยังไม่มีใครออกมาพูดถึงการแนะนำการใช้โซเชี่ยลมีเดียอย่างถูกต้อง และแนะถึงผลที่ตามมาอันคาดไม่ถึง แต่ละคนต้องการเพียงแต่ขอให้ตัวเองได้ติดกับกระแสไปด้วย
ทุกสำนักเล่นข่าวนี้ เพื่อสร้างเรตติ้งให้กับสถานีหรือบนเว็บไซต์ของตนเองเพราะปรากฏการณ์มันรับประกันได้ว่ามีคนจำนวนหนึ่งต้องติดตามแน่นอน หากแต่ถามว่าผู้บริโภคได้อะไร ตอบได้เลยว่าไม่มี ก็แค่เสพข่าวเบาๆ กันไป แต่ที่น่าสนใจคือผลที่ตกมากับเด็ก มีใครคำนึงถึงหรือไม่ เมื่อออกข่าวไปแล้วชีวิตเด็กจะอยู่อย่างไรต่อไปคล้ายกับทุกคนโกยผลประโยชน์ของตัวเองเพียงอย่างเดียว มานะกล่าว
มานะ ย้ำอีกว่า เทคโนโลยีทุกวันนี้สามารถทำให้คนในสังคมกำหนดวาระข่าวสารขึ้นมาเองได้ ต่างจากเดิมที่นักข่าว หรือกองบรรณาธิการเท่านั้นที่จะเป็นผู้กำหนด กรณี ลักเหนียวไก่ ก็เช่นกัน เด็กวัย 15 เพียงแค่ระบายอารมณ์เพราะคิดว่าตรงนั้นคือพื้นที่ส่วนตัวแต่เนื้อหากลับไปโดนใจสังคมจนเกิดการแชร์ และมีการเกาะกระแสจากสื่อ ที่น่ากังวลคือหากนับจากนี้ เด็กวัยรุ่นอาจจะเห็นคลิปดังกล่าวเป็นฮีโร่ เป็นตัวอย่าง ก็ต้องออมาทำแบบอย่างนั้นบ้าง และโลกออนไลน์ก็จะกลายเป็นถังขยะอารมณ์
พญ.พรรณพิมลวิปุลากร รองอธิบดีกรมสุขภาพจิต เสริมในมุมเรื่องของการรับมือกระแสที่ถั่งโถมของเด็กวัย 15 ว่า เชื่อได้ว่าน้องเจ้าของคลิปลักเหนียวไก่ก็คงไม่ได้เตรียมตัวหรือเตรียมใจจะต้องมาเจอสถานการณ์กระแสสังคมที่รุนแรงอย่างนี้และหากไม่มีการดูแลช่วยเหลือย่างถูกต้อง ก็จะกลายเป็นปัญหาตามมาได้ เด็กยังไม่รู้วิธีจัดการที่ถูกต้อง เพราะการส่งคลิปขึ้นไปในโลกออนไลน์ก็คิดว่าเป็นแค่เรื่องส่วนตัว แต่โลกออนไลน์นี่เองที่ทำให้ดังชั่วข้ามคืนและสื่อกระแสหลักก็เกาะติดรายงานข่าว รวมถึงใครอีกหลายคนก็พุ่งเข้ามาหา ตรงนี้หากไม่มีผู้ใหญ่คอยแนะนำเด็กอาจจะเกิดความเครียดขึ้นมาได้ เพราะทุกอย่างมันเร็ว งง การจัดการอาจทำด้วยตัวเองอย่างไม่ถูกต้องพญ.พรรณพิมล อธิบาย
รองอธิบดีกรมสุขภาพจิต ย้ำทิ้งท้ายว่า ในต่างประเทศค่อนข้างจะให้ความสำคัญอย่างมากหากมีเด็กเยาวชนถูกเผยแพร่ออกมาในที่สาธารณะ และต้องมีระบบการช่วยเหลือสนับสนุนควบคุมที่ถูกต้อง แต่ดูเหมือนของเราเองต้องการเพียงแค่กระแสเท่านั้น
13 พฤศจิกายน 2557
โดย...ทีมข่าวในประเทศโพสต์ทูเดย์
